特定商取引法に基づく表記
Kanrino(巡回点検報告書作成サービス)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売事業者 | Kanrino(後藤 梓) |
| 所在地 | 東京都渋谷区神泉町10-15 |
| 電話番号 | 050-5585-9577 お問い合わせはメールにて承っております。お電話の場合、折り返しのご連絡となることがあります。 |
| メールアドレス | support@kanrino.com お問い合わせはこちらへお願いいたします。内容の記録が残るため、行き違いが起きません。 |
| ホームページURL | https://kanrino.com |
| 販売価格 | 各プランの料金ページに表示する金額のとおり(消費税込み)。通常プランは500棟まで、501棟以上のEnterpriseプランは管理棟数・報告書数・サポート内容等を確認したうえで個別に見積もります。 |
| 商品代金以外の必要料金 | インターネット接続に係る通信料金、金融機関への振込手数料はお客様のご負担となります。 |
| 支払方法 | クレジットカード決済(Stripe) |
| 支払時期 | 無料試用期間中にお申込みいただいた場合、初回の決済は試用期間の終了日に行われます。それ以外の場合はお申込み時に初回分を決済します。以後は毎月の更新日に自動的に決済されます。 |
| 役務の提供時期 | 決済手続の完了後、直ちにご利用いただけます。 |
| 契約期間および自動更新 | 契約期間は、お申込み日から起算して1ヶ月間です(月末締めではありません)。更新日までに解約のお申出がない場合、同一条件で1ヶ月間自動的に更新され、以後も同様に更新されます。 |
| お支払いが確認できない場合 | 決済の再試行が行われている間は、ご利用を制限しません。再試行が終了してもお支払いを確認できない場合、報告書の新規作成を停止します。その場合もログイン・閲覧・PDFおよびCSVのダウンロードは引き続きご利用いただけます。お支払いが完了すると自動的に再開します。 |
| 解約の方法 | 本サービスにログインの上、「契約とプラン」画面よりお手続きいただけます。次回の更新日をもって解約となり、それまでは通常どおりご利用いただけます。お手続きは契約者アカウントから行っていただきます。 |
| 返品・キャンセル | 本サービスは役務の提供であり、その性質上、お客様のご都合による中途解約に伴う日割返金および既にお支払いいただいた利用料金の返金はいたしかねます。 次回の更新日までに解約のお申出をいただくことで、以後の課金は発生しません。 |
| 動作環境 | Google Chrome、Microsoft Edge、Safari の各最新版。スマートフォンのブラウザでもご利用いただけます(写真の送信に通信が必要です)。 |
| 申込みの有効期限 | お申込み手続完了をもって契約成立となります。 |
| 無料トライアル | 60日間の無料期間を設けています。お申込みにクレジットカードの登録は不要で、無料期間が終了しても自動的に課金されることはありません。 無料期間の終了後は報告書の新規作成を停止し、有料プランをお申し込みいただいた場合にのみ課金が開始されます。無料期間中にお申し込みいただいた場合も、初回の決済は無料期間の終了日に行われます。 |
